云南保安服務中需(xu)要(yao)一些必要(yao)的禮儀，這是工作中的基本要(yao)求(qiu)。那今天就來(lai)說(shuo)一下云南保安服務禮貌用(yong)語規范(fan)有哪些？

1.接待(dai)客(ke)人(ren)：保(bao)安人(ren)員在(zai)領導干部車子抵達時(shi)，除站(zhan)起在(zai)挪動門(men)口立正(zheng)行(xing)禮三(san)鞠躬、電源開關車門(men)口務必應用：“某(mou)某(mou)某(mou)總(zong)（主管、負責人(ren)）您好(hao)！（您早！）”等文明用語(yu)。

2.正確引(yin)(yin)導：保安人員在正確引(yin)(yin)導顧(gu)客時要應用：“先生/小(xiao)姐，請這里(li)走，請當心，請進，請坐。”

3.等待：保(bao)安人(ren)員(yuan)在進(jin)行自身的工作(zuo)中程序流程后，在下道程序流程的工作(zuo)員(yuan)未出現時(shi)要應用：“先(xian)生/小姐，請您稍(shao)等一會(hui)。××立(li)刻(ke)就(jiu)(jiu)來(lai)。”“先(xian)生/小姐，請您至入口歇息地區稍(shao)等一會(hui)。××立(li)刻(ke)就(jiu)(jiu)來(lai)。”

4.服務(wu)：保安(an)人員在為小區業主開展運(yun)送、送物、送餐等(deng)服務(wu)前要應用：

“您(nin)(nin)好！讓您(nin)(nin)久等了，我想問一(yi)下必須(xu)大家如何做？”。保安人(ren)員在確定(ding)小(xiao)區業(ye)主(zhu)的(de)服務(wu)內(nei)容后(hou)應應用“好的(de)，我懂得(de)了，請安心。”服務(wu)結束后(hou)應用“×教(jiao)(jiao)師(shi)（主(zhu)管、負責人(ren)），您(nin)(nin)看(kan)那樣(yang)可(ke)以了嗎(ma)？”“×教(jiao)(jiao)師(shi)（主(zhu)管、負責人(ren)），您(nin)(nin)的(de)物件已(yi)所有放好啦，是(shi)不是(shi)也有其他必須(xu)幫助的(de)事(shi)兒。”

5.舉報(bao)：當小(xiao)區業主明確提(ti)出(chu)建議(yi)或(huo)提(ti)議(yi)后，應表明虛心聽(ting)取(qu)，另外應應用(yong)：“非常抱歉，感謝你(ni)們的意見與建議(yi)，我能(neng)馬上向相(xiang)關部(bu)門體現的。”